ASTER Formation

Santé | Médico-social  Services à la personne

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Gérer le stress et les conflits - Intervenants

Durée : 14 heures /
2 jours

05-06/06/2024
16-17/10/2024

350 €/stagiaire

Formateur référent : Spécialistes du secteur du domicile

Groupe de 10 à 12 stagiaires maximum

N/Réf. : 2014/SAP-1403/FC

Délais d’accès
Nous contacter : 

Objectifs :

La formation vise à atteindre les objectifs suivants :

Permettre à des professionnels de l’intervention à mieux appréhender les missions de l’aide à la personne

  • reconnaître ses limites, sa vulnérabilité dans la relation d’aide
  • apprendre à gérer son stress pour optimiser ses ressources
  • analyser, anticiper et résoudre les situations de conflits

Programme de la formation :

Jour 1 :

  • Identifier les différents types de conflits
  • Analyser les différents types de conflits
  • Etudier les situations et expériences des stagiaires
  • Savoir éviter les situations conflictuelles

Jour 2 :

  • Connaitre les outils pour anticiper les conflits
  • Apprendre à résoudre les conflits par la médiation

Méthodes et moyens pédagogiques

La formation est organisée en face à face pédagogique et mises en situation ou cas concrets, elle comprend les éléments suivants :

  • Adaptation du programme :

Les sujets abordés et traités seront vus dans le cadre d’une mise au point avec les stagiaires pour prendre en compte leurs attentes.

Le formateur s’appuie sur les expériences des stagiaires selon le contexte professionnel pour appuyer son développement.

  • Formation théorique :

Apports théoriques autour des thèmes de la transmission, du relationnel, de la gestion des conflits, de la construction du parcours de formation du stagiaire.

Travail interactif avec analyse d’expériences individuelles

Groupes d’échanges de paroles

Jeux de rôles en binômes

Exercices d’application en sous-groupes

Évaluation de la formation

  • Auto-évaluation de l’acquisition des compétences
  • Synthèse du stage et des projets de son parcours de formation
  • Évaluation de la satisfaction de l’organisation du stage
  • Attestation de fin de formation remis au stagiaire

Modalités d’entrée en formation

Public :

Intervenants à domicile

Pré-Requis :

Néant

Formation accessible :

Salariés, demandeurs d’emploi

À noter :

Module entrant dans le parcours de professionnalisation des assistants de vie aux familles.
Un financement existe pour cette formation, nous contacter.